Hoolitsetud, kesklinnas asuv, lähedal kuulsale Guggenheimi muuseumile ja La Ribera turule, on suurepärane baas Bilbao avastamiseks. Pakub mugavaid tube tasuta internetiühendusega, ning selleks on kaunis päikeseterrass, kust avanevad suurepärased vaated linnale. Hotelli restoranis El Botxo saab proovida klassikalisi baski roogasid, ja pubist Fair Play imetleda San Mamési staadioni. Hotellil on ka professionaalne konverentsikeskus – soovitatav peresündmuste, kongresside ja ärikohtumiste korraldamiseks.